Con el propósito de cuidar la experiencia de nuestros clientes, Bella Terra Hoteles Resort & Spa, advierte sobre la existencia de cuentas de correo electrónico, líneas de teléfono, perfiles y páginas de seguidores en redes sociales circulando de manera fraudulenta en la Web.
Para saber cómo identificar estas cuentas fraudulentas, deberás tener presente lo siguiente:
Ninguno de los correos electrónicos oficiales de nuestro Hotel, atienden bajo los dominios: @hotmail.com, @yahoo.com, @gmail.com. Estas cuentas de correo electrónico pertenecen solo a usuarios particulares inscritos en estos proveedores. Así, si te escriben de una cuenta de correo como ventasbellaterra@hotmail.com, ya sabrás que este usuario no pertenece a nuestro Hotel.
Los correos electrónicos oficiales de nuestro Hotel, atienden bajo el dominio de @bellaterrahoteles.com
Nuestra marca atiende en redes sociales con la denominación «Bella Terra Hoteles». De esa manera, podrás encontrarnos en Facebook con el fanpage https://www.facebook.com/bellaterrahoteles/
Nuestras líneas de atención al cliente legalmente autorizadas para reservas son: Lima (01 4444668), y también podrás hacer consultas y reservas a nuestras líneas con servicio de Whatsapp (972056619 – 972057128).
Recuerda que nuestra Página Web oficial es «www.bellaterrahoteles.com». Desde esta misma, podrás cotizar y reservar cualquier oferta, y si tienes dudas, inmediatamente un representante de nuestra área de ventas y servicios se contactará con usted.
Ten en cuenta estas recomendaciones y no permitas que a través de otras redes sociales te sorprendan con supuestas ofertas y descuentos, que al final solo te perjudicarán en tus planes y económicamente.
Para más información nuestro departamento de atención al cliente te asesorará en cualquier duda o petición sobre este tema o estará atento a cualquier información que tengas sobre alguna anomalía en la web o redes sociales.
Vive la experiencia Bella Terra Hoteles de la manera más segura, de la mano con nuestro asesoramiento directo.
