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Bella Terra Hoteles Resort & Spa tratará los datos personales con la finalidad de realizar estudios de mercado; registrar historiales de compra y elaborar perfiles comerciales; efectuar acciones de publicidad y prospección comercial, ofrecimiento de promociones; fines estadísticos o históricos; comercio electrónico, remitir (vía medio físico, electrónico o telefónico) publicidad, obsequios, ofertas y/o promociones (personalizadas) de productos y/o servicios, todo ello con la finalidad de posibilitar el desarrollo de nuestra relación comercial y/o de servicios, y cumplir con obligaciones de carácter fiscal, contable y otra de acuerdo a ley.

Ponemos a su conocimiento que, para las finalidades opcionales de sus datos personales, Bella Terra Hoteles Resort & Spa, podrá compartir su información con socios comerciales.

Los usuarios no se encuentran obligados a brindar sus datos personales, salvo lo establecido en normativa de Ley. De no entregar sus datos personales, Bella Terra Hoteles Resort & Spa, no podrá contactar al usuario para brindarle un servicio completo o cumplir con las finalidades comerciales.

Todos los datos personales de los usuarios obtenidos por Bella Terra Hoteles Resort & Spa, serán tratados con los siguientes fines, ello de conformidad con las autorizaciones que brinden los usuarios:

• Publicidad y prospección comercial.
• Gestión económica y contable de clientes.
• Cumplimiento de obligaciones económicas.
• Gestión de listas de clientes.
• Fines estadísticos.
• Fidelización de clientes.

Los datos personales por recopilarse pueden ser los siguientes:

• Nombres y apellidos
• Correo electrónico
• Nacionalidad
• Numero de contacto
• Documento de Identidad
• Dirección
• Género
• Información de pago

La presente lista no es restrictiva, pudiendo recopilarse otros datos personales de acuerdo con la finalidad previamente informada.

Los datos personales se obtienen mediando siempre el consentimiento del usuario, quien llena personalmente los formularios web pertinentes. En cualquier caso, el usuario es siempre la única fuente empleada para la recopilación de datos personales.

Le informamos que terceros proveen servicios a Bella Terra Hoteles Resort & Spa, en relación con el sitio web y los servicios descritos en el mismo. Dichos terceros, en su condición de encargados, podrían tener acceso a los datos personales que proporcione a Bella Terra Hoteles Resort & Spa, y solamente serán utilizados para la ejecución de la prestación de los servicios que usted solicite a Bella Terra Hoteles, conforme a la normativa sobre protección de datos personales.

Bajo ninguna circunstancia los datos personales recibirán tratamientos diferentes de aquellos para los que fueron obtenidos y/o autorizados por usted. Bella Terra Hoteles Resort & Spa, tiene como objetivo principal otorgar un buen servicio a sus usuarios (Los datos serán almacenados por 10 años.) Para ello, es necesario dar tratamiento a la información proporcionada, esto nos permite diseñar nuestros servicios teniendo en cuenta las necesidades de nuestros usuarios.

El consentimiento libre, previo, expreso, inequívoco e informado es requisito indispensable para que Bella Terra Hoteles Resort & Spa, pueda dar tratamiento a los datos personales de los usuarios. Solicitaremos su consentimiento al momento de completar los formularios correspondientes en nuestra página web.

En el caso de los menores de catorce años, el tutor y/o la persona encargada de ejercer la patria potestad, será quien deba brindar los consentimientos en los formularios web de Bella Terra Hoteles Resort & Spa.

Los mayores de catorce y menores a dieciocho podrán llenar los formularios web de Bella Terra Hoteles Resort & Spa, siempre y cuando puedan entender los motivos y la finalidad del tratamiento de sus datos personales. En ningún caso, Bella Terra Hoteles Resort & Spa, podrá obtener el consentimiento de menores de edad en relación con actividades vinculadas con bienes y/o servicios restringidos a mayores de edad.

Los usuarios cuentan con una serie de derechos contemplados en la legislación de la materia que pueden emplear en cualquier momento dependiendo de su voluntad. El ejercicio de estos derechos puede ser ejercido contactando a Bella Terra Hoteles Resort & Spa, vía correo electrónico y/o página web.

Sobre los datos personales, los usuarios tienen derecho a:

• Acceso: El usuario tiene derecho a obtener la información relativa a sus datos personales objeto de tratamiento, así como la forma, motivos y condiciones de su recopilación.
• Rectificación: El usuario podrá solicitar la corrección de aquellos datos que se encuentren errados o resulten inexactos o falsos.
• Cancelación: El usuario podrá solicitar la supresión de sus datos personales de las bases de datos de Bella Terra Hoteles cuando ya no sean necesarios o pertinentes para la finalidad para los que fueron recopilados, el plazo para su tratamiento hubiere vencido, el usuario haya revocado su consentimiento o cuando no sean tratados conforme a la legislación de la materia.
• Oposición: El usuario tiene derecho a que no se traten sus datos personales o se cese su tratamiento cuando no haya prestado su consentimiento para el mismo o cuando estos se hubieran obtenido de una fuente de acceso público. Cuando el usuario hubiera prestado su consentimiento podrá oponerse al tratamiento de sus datos por motivos fundados y legítimos.

Los usuarios podrán en todo momento revocar el consentimiento otorgado expresamente, tanto como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Atendiendo a lo expuesto, la atención de los derechos ejercidos por los titulares de datos personales, se podrá efectuar a través de los siguientes canales:

Comunicación electrónica: El usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección: supervisor.lagunazul@bellaterrahoteles.com

adjuntando los siguientes documentos escaneados:

• Copia simple y legible del documento de identidad.
• Copia simple y legible de vigencia de poder especial (en caso de representación).
• En caso de ser necesario, anexar los documentos que sustenten su solicitud.

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